直接硬格，软格来的不彻底。要同时按下4个键。注意了：按住拨号键(也就是那个绿色的来电接听键）加3号键加*号键再加开机键。按照顺序来，等机器反应。屏幕亮了你就可以放开开机键了，出现英文字体了就可以松开其他的键了。然后等待，1到2分钟就OK了。一些恢复如新。 切记！！！格式化机器的时候，保持电量充足不断电。
去诺基亚维修中心进行软件升级咯，这种现象应该是软件没有错的啦
进水了 还有可能是软件坏了 去修手机那重装一下
