尊敬的联想用户您好！尝试通过外接耳机测试是否有这个情况，如果有的话，尝试把声卡驱动更新下再试试看，如果没有了，试试恢复BIOS操作：开机出现Think启动画面时 按键盘上的F1键进入BIOS蓝色界面，按F9或FN+F9键确认后恢复默认设置 ，随后按F10或FN+F10保存退出。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
