针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：1、先检查一下扬声器位置有没有堵孔、被挡住。2、按音量加键将媒体音量调大。3、换一首音乐播放器或者换一个音乐播放器使用。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，此操作是不会丢失数据的。
