打10086按“0”人工服务！直接问她“我现在有什么收费业务？”然后再问她“我的钱都是怎么扣掉的？”如果她叫你去营业厅，你就说你在外地！你肯定有什么收费项目了！要尽快搞清楚！
是你已经办理一次了吗？可以播打电话10086摁3
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