你好,用户离世后,可以把离世的这个人的身份信息,打电话给官方,官方受理后,三个月以内会妥善处理解决的,微信和支付宝官方不会以任何理由侵吞个人的资产,最关键的一条是,自己平时要建立一个备忘录,把重要的账号,登录密码,还有支付密码,详细记录清楚,万一发生意外后,亲人和家属可以根据备忘录上的记载处理后事,减少不必要的麻烦