步骤一:请查看是否家中所有的电话都不能打电话,如只是分机不能用,建议检查室内线路及分离器等的连接情况。步骤二:请先拔掉MODEM、分离器后,将电话线只接电话机摘机查看是否有信号音,是否可以打电话。如果有信号且可以打电话,则此为分离器或电话连接问题,建议正确连接分离器。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。