通话时对方听不到声音、插入耳机时对方听不到声音，建议您可以按照以下操作排除看看：1、主麦孔是否被贴膜或异物堵塞，检查手机下方主麦孔是否堵塞，如有异物清除即可；2、固件存在缺陷或受第三方软件也会影响，建议升级到最新的固件下使用（可在备份好所有资料后，格式化手机并在升级时勾选“清除用户数据”）；3、如故障依旧，可到魅族【体验中心】检测；还可选择寄送/上门快修服务；无法通过以上渠道处理，还可选择【专卖店】送修。
