我前几天刚在秋林公司买了一条棉裤退货了。在购买之日起七日内，货品完好，拿着信誉卡和交款凭据（刷卡消费的要拿签字的银联卡交易单据），去柜台说要退货。柜台服务人员就领你去办理了。需要找部门经理签字，还要找什么领导签字，还挺复杂的。从五楼一直下到一楼。我也没搞懂都是什么部门，反正让我签字我就签。因为我是刷卡消费有点麻烦，要到一楼服务台登记，需20个工作日内能把款打到卡内。如果是现金就简单很多。
去一楼的总服务台，但是购物小票要有，不是食品或者是化妆品之类的就能退。绝招就是打他们的总裁热线
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