你如果自己在家下载，那我跟你说下步骤：先用卡号登录网上银行--更改网银登录密码，6到30之间必须是数字和字母的组合--点安全中心--U盾管理--U盾证书下载--输入U盾密码，然后就下载完成了。要在你自己的电脑上使用U盾，你还必须下载两个东西，一是U盾驱动程序，二是工行网银助手。
证书储存在U盾里，不用下载，第一次插上U盾会提示安装驱动，点击同意即可。
