您好，联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种，1.直接拨打10010，按0转入人工台，若热线繁忙建议换个时间段再拨打；2.可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；3.通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况。上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
如果宽带实际网速低于标的网速的百分之七十，假设你装了10M宽带，标准网速为1280kb[千字节]/s[秒]，而实际网速低于896kb/s，则可以打电话10010投诉，投诉后联通公司肯定会为你解网速不达标的问题，不行就反复打这个电话投诉，直到问题解决你满意为止。
投诉没有用。除非在你家建立信号塔
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