我们今天的事业虽然是一个100%成功的行业,要想成功,必须发展,组建自己的销售团队,,我们每个人都面临如何正确引导自己的亲人朋友去考察认识今天的行业。
一、正确的心态
心态占80%,我们只是带个他一次改变一家三代人命运的机会,我们只有正确认识今天的行业,才能把它当作事业而不是职业。
二、平常心态
100%成功的行业,不可能100%的人来从事,很多推荐人怕新朋友不理解、生气、不从事,我们只是让新朋友看明白、理解,其实只要看懂看明白的没有不从事的人。
三、付出心态
付出我们的爱心、劳动、知识、经验、阅历、幽默、时间等。付出才有回报,会自私的人先自私于别人。
四、包容心态
心胸有多广,网络就有多大。包容不是忍让,而是在于沟通,骂不还口,打不还手,人无完人。我们要懂得沟通,要懂得包容身边的人,新朋友不管有什么过激的行为,我们都要包容,首先要明白他的心里感受。
五、积极心态
积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。我们要乐观的对待每一天,每天都是新的开始,每天都要积极向上。消极会害了自己而影响别人。“十年的苦一年吃,十年的钱一年挣”。
六、自身改变
改变传统行业中自身的坏习惯。改变是一个痛苦而又漫长的过程,我们必须做好经营理念,可以更好的影响新朋友。所以从平时做起。做自己不愿意做的事情,说自己平时不愿意说的话,吃自己不愿意吃的东西,见自己不愿意见的人,给自己一个360‘的大转变。
自身改变的四大过程:
强律自我
调整自我
鼓励自我
善待自我
七、精气神
要具备老板的内在素质和外在形象,我们是做激情的行业,激情代表业绩,我们要带着激情去做每件事情。
八、亲和力
把亲和力做好,搞活寝室的气氛,那样会消除新朋友的恐惧,多搞幽默的节目,正确引导他们,让他们感觉到家的温暖,让他感觉我们都是兄弟姐妹。
九、寝室配合
我们要主动配合老师、推荐人、新朋友。有付出才有回报,把每一个新朋友的心做热做活,要靠团队才能成功。不能和新朋友争输赢,要引导他去开心,去看身边的事物和行业,让他感受到你的真诚关怀,那才能真实的交往。
十、三谈三不谈
三谈:谈人生:打工的辛酸、父辈的辛苦。围绕付出》回报
谈理想:自己以前的目标,想做的事
谈未来:从行业中走出去的目标
三不谈:不谈公司、产品、制度
不谈他人是非,他人业绩,上下手关系,不谈骗,不谈传销,不谈与金钱挂钩的东西。
闲时莫论他人是非,静时常思己过。
十一、神秘感
不是指神神秘秘。不当着新朋友的面进女寝,女寝白天是领导的办公室,不当着新朋友的面接打邀约电话,不说悄悄话,不打手势,不使眼色。笔、笔记本、手机自己要保管好。进出女寝要敲门,要增加新朋友的好奇感。
十二、ABC黄金法则(树立工作)
借力使力不费力。
A B C
代表领导 代表老师、推荐人 代表新朋友
(新郎) (红娘) (新娘)
树立分语言和行动:握手时目视对方,面带微笑。
本寝领导:(语言+行动)领导回来,主动握手问好,帮领导拿手里的东西,倒水,沟通前简单树立一下,沟通后再树立。
外寝领导:一般先贬后褒,贬在传统行业中的工作,长相及缺陷、弱点。褒来行业后对人方面以及做行业做得好。成功的先褒后贬再褒。
老朋友:做到相互树立,不拆台,相互沟通,知道老朋友以前是做什么的,从那方面去树立,吹牛要吹的真实。
克服心里的不好意思,今天你怎么做,你的整体网下就会怎么做,平时观察能力要强。
树立网上经理必须在补完好处及转变观念后。
十三、7+1法则(车轮战术)
多个老朋友围绕一个新朋友转,以传统行业中几个问题(如:我们是否相处的很好,是不是朋友,我们的关系是否一直都很好)再加上一个行业的问题,引导新朋友的思维。7+1法则无处不在,靠灵活应用。问几个连贯性的问题,然后插入一个行业的问题,聊天的时候多个老朋友轮流上。
十四、拿出力度
力度不是大声说话,比嗓门大,我们要多拉感情,拉近关系,从气势上不输给新朋友,说话语气、态度要果断、坚决、肯定、不含糊,要干净利落。是大胆的理直气壮的话语,抓住新朋友的弱点作为突破口,绝招“下跪”(对重感情的人效果最佳)所用的邀约技巧作为突破口。
十五、跟进工作
跟进新朋友的电话、思想、生活、行踪。
十六、画梦想
补工厂见啥画啥,不能太大。补完好处以后,四万块包装金,网上经理好吃好喝好玩,切合实际。
十七、物色老师
当新朋友来之前,根据新朋友的情况物色好老师(1--2个),在新朋友的前一天和寝室领导去接带朋友老师,去对方寝室接要学会报寝:XXX主任你好,我叫XXX,来自XXX主任寝室,辛苦你网下精英XXX为我辛苦付出几天。推荐人要主动帮老师提东西,回到寝室对待老师要比对新朋友还好,晚上探讨市场名单,确定1——2个方案。
记住责任与良心:
售前服务:作为一个合格的经销商,我们应该做的就是把自己的市场名单列详细,外围市场有哪些人员,他的职业、性别、收入、兴趣爱好、性格、脾气、社交、自身能力,语言能力。是否是一个有责任心事业心的人,创业心、积极心,进取心的人,如果邀约的人不具备这些条件,最好不排在邀约对象范围内,那么内围市场也一样,名单同样要详细列出来。如事业在传统行业中成功的人,做事情稳重的人,对现状不满足而寻找机会的人,小钱不想挣,大钱挣不了的人;比较外向,性格开朗的而又喜欢接受新鲜事情又有干劲的人,有责任感的人。特别注意性格特别内向的人,做事不负责任又没有诚信度的人,年龄过大或者太小的,没有事业心的人,没有社会交往或市场的人是不应该在邀约的范围。在邀约过程中不能在一个地方同时邀约两个或三个以上的人,如这样新朋友来多就不利于把握。总之在邀约前必须按寝室领导商量,确定后才打邀约电话。
售前服务的做法:打电话时必须要有老朋友在旁边配合,这样才有利于发展。
售中服务:作为一个合格的经销商,当你的新朋友来时,必须敢于面对,自己要用一颗平常的心,以静制动,你叫他过来只是带给他一次机会,要用最大的信心去努力去做,新朋友平时很多想法和看法,比如:我没有兴趣,我不适合做这个行业,家里有事必须马上回家处理或者说这个行业再怎么挣钱我也不想做,以及这个行业不现实,你们做我支持等等理由应付。这时作为推荐人,你自己不要紧张,目的一个想一切办法找他的切入点,把他留下来,哪怕给他下跪,只要有一点希望都不要放弃,或是和他谈你们之间的感情,以及新朋友的家庭情况和传统行业中挣钱如何艰难等。去和他沟通,抓住他的弱点,当朋友留下来后,要从生活起居上去关心他,同时也要细心观察他,要把他心中的疑问一个一个的解决掉。当他的观念完全转变后,有了信心和兴趣时就要画梦想,调激情,让新朋友自己觉得这个行业的确对他是一个不可多得的机会,就会主动提出加入,想上线。作为老朋友、寝室领导、推荐人一定要跟进上线款,帮新朋友出主意,想办法还要随时关心新朋友,直到新朋友上线(注意:新朋友来的前三天一定要记住三谈三不谈,神秘感)。
售后服务:作为一名合格的经销商,当你的新朋友上线后,我们随时都要关心他,给他信心,给他打气,怎样帮他邀约朋友,保护好他的市场,敢于去面对各种压力,教他怎样在这个行业中自身改变,怎样虚心和接受,多学习多锻炼,开课前叫他多上台介绍自己,要多叫刚上线的朋友去分享,让更多的人去认识,这能提高自己的能力,既打通人脉,有能让更多的人接受你。如果一个人想要从行业中走出去是不可能的,必须团结,要有合作意识。平时多问多理解,要听上手、领导的话。作为推荐人要多关心刚上线的朋友,多给他学习锻炼的机会,刚上线的朋友很多都不懂,推荐人和领导就耐心的讲解,或是自己不便说的解释的,就把他调到其他领导讲解、疏导,让他懂得做这个行业该怎样去做,怎样去运作和发展。不要新朋友一上线就认为完事,让他自己盲目的去做或有点不听话就不管他,如果这样就会导致他消极,失去信心。所以作为一名推荐人,我们的宗旨是加入不是目的,发展才是硬道理,每个人都要有责任感,时间感,让他们充分的得到理解,乐于接受这个温馨而和睦的大家庭,随时都要关心他。作为推荐人,首先要从自身做起,让刚上线的朋友感受你的关心,这样的话何愁你的网络。只要坚定你的信念,只要你用了心,没有做不成功的事,只有不成功的人。