5011机器扫描单元异常，您需要更换机器扫描单元，机器墨车不动是因为开机，自己过不了自检操作。墨车其实是不需要移动的，您现在需要更换扫描单元。如果机器在保修范围内，可以联系当地的售后或者卖家做保修处理。
