真是产品质量问题的话，可以向厂家寻求索赔，协商补偿的依据可以考虑：重新购买地板的费用、地板的拆装费用，以及其他的合理损失。协商不成，可以投诉至市场、工商局协调处理。
木板有严重的质量问题的话可以找商家协商换货，如果商家不肯的话再找12315消费者委员会进行投诉，他们会处理的。
看你是什么地板了
