你好，建议尝试将手机连接充电器15-30分钟后，若手机显示正在充电，则等待手机电量充足时长按开关机键即可开机；尝试长按开关机键15秒以上是否可以正常开机；若还是不能正常开机，建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后网点，工作人员为其检测处理。网点信息关注微信“金立关怀”公众号-->信息查询-->维修网点进行查询即可。
