由于网络中无法对平板进行具体的检查，为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题，服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
