尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。根据您的描述，请问机器是连接什么设备的，看是否按到静音按键；伴音制式是否选择在D/K状态下；连接信号的接口是否松动，重新插拔看下；连接DVD播放看下，排除信号问题。若操作后仍有故障，可通过官方微信在线咨询，到时可为您详细解答。康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
