收取采暖费不给供暖导致水管冻裂出现漏水,停水拆下水表《并不是同时把水管内的存水排空》,导致住户财产损失,责任应该由物业全责。水管可以要求质监部门鉴定后出具鉴定书面报告。联系其余受损住户一起处理力量大。找物业协商达不成协议,可以到法院起诉。