S健康密码忘记,建议您:
1.S健康输入密码错误5次会提示输入三星账户密码来重设密码。
2.备份好您手机的重要资料,将手机恢复出厂设置可以清除S健康密码。
系统 默认设置的问题,可以修改设置的
建议您清除S健康数据后查看是否可以正常开启:设定-更多-应用程序管理器-选择S健康-清除数据,
如果不能开启,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,
根据您描述的情况,建议您清除S健康数据后查看是否可以正常开启:设定-更多-应用程序管理器-选择S健康-清除数据,
如果不能开启,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-更多-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp