建议先到的电脑厂商官网来下载安装最新的声卡驱动
再来确认一下麦克风是否可以正常的录入和播放声音，或者更换一个麦克风试一下
问题依旧的话，建议新建一个系统管理员尝试一下
1.确保现在已经以管理员身份登录电脑
2. 依次点击 ：开始 ->控制面板->用户帐户->管理其他账户->创建一个新账户
3.输入一个随意取的名字，并选择“管理员”，点击“创建账户”，此时您可以看到新账户已经在账户列表中了
4.点击开始，切换用户，用刚创建的账户登录电脑。
5. 情况如何
依旧的话，尝试干净启动，排除软件干扰再来试一下
基本排错步骤——干净启动
问题依旧不解决的话，请尝试SFC对系统文件进行一下修复
1. 点击“开始”->在搜索栏内输入“cmd”，右键点击cmd.exe，选择以管理员身份运行，跳出提示框时选择继续。
2. 键入sfc /scannow ，然后按 Enter。系统开始扫描，请耐心等待。
这个问题目前已经解决来了：下载“ TTS语音引擎修复安装包(XP/win7) 2013 免费版 ”网上有得搜索。
你的操作系统可能有小问题，或者什么服务没有开启。修复试方式
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