1、在充电的时候插头没有插好，将iPad mini充电器数据线重新插一下在充电试试。
2、或者是iPad mini充电器、数据线坏掉造成的，尝试更换一下充电器和数据线。
3、还有可能是因为使用的充电数据线不官方正版的配件，山寨数据线出现此不能充电问题的几率非常高，请更换正品原装数据线。
4、如果上面的原因都排除了的话，有可能是硬件问题。硬件问题的话，建议送修当地的苹果授权服务店，对设备进行检测。
两个原因：1、温度过低；2,、用的是USB充电，没用原装充电器
如果温度正常且用的是充电器充电，请联系客服，应该是电话里就可以解决的问题
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