这个问题太多了，没图说不清楚，先说几个可能吧，如果你懂点的话，可以自己来调试
一：看看宽带到期了没
二：一般的宽带，小私网除外，都是光纤入户的通过一个猫，你看下猫的指示灯是不是都正常
，也不清楚你用的是无限还是网线接的电脑。。猫指示灯正常，只能说明路由器这块有问题，1.检查下网线有没有松动。2.重启下路由器。3.换根网线试试。4.如果电脑右下角，网络图标有感叹号，你可以用360网络诊断工具试试
4.把路由器重新调试下，恢复出厂
具体不知道你那是什么情况，最好截个图，看下
如果您使用的是联通宽带，建议您首先核实下宽带线路各节点连接是否正确，如果有路由器的话，建议您暂时不要连接路由器单机上网，然后尝试重启上网设备。如果以上排障仍无法解决，您可联系当地的10010联通人工客服或者携带有效证件前往联通自有营业厅进行报障宽带，工作人员为您登记后，会尽快为您处理宽带故障。
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