我的三星S8+手机在微信保存的图片,手机相册里找不到,然后显示有个什么文件,找又找不到此文件

2024-11-07 12:16:57
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回答1:

微信中的照片、视频保存后无法在相册中显示,建议您:
1.相册-查找“WeiXin”文件夹,查看是否有保存的照片或视频。部分机器需要通过【视频】应用程序查找已保存的视频文件。
2.若在相册或视频中未找到,请进入我的文件-sdcard-tencent-MicroMsg-WeiXin文件夹中查找。
3.保存微信中其他图片、视频尝试。
4.关机重启机器。
5.将微信软件升级至最新版本。

回答2:

若三星s8+手机打开相册出现无图片情况,请按以下操作
1.重启手机,打开相册查看。
2.退出相册,重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心,由专业的工程师帮助检测。