1、有可能是你开启了小键盘，按数码锁定键（NumLk）或者Fn+NumLk关闭就可以了；2、也有可能是静电引起的。你可以试一下把笔记本电源和电池都下掉，然后按住笔记本开关键20秒进行放电，再重新安装上电池插上电源就好了。
