同是天涯沦落人啊!我的海信电视去年三月份买的,最近几个月经常开机停留在开机画面就是聚好用的广告,遥控器完全失效;或者经常出现adservice已停止运行、hisensetV已停止运行……还有内置垃圾软件多达20几个,完全卸载不了,自带软件也升级不了。今天打官方电话,才知道海信电视的质保期居然是一年!反正以后我会向亲朋好友宣传海信电视的了!
尊敬的海信用户,您好!
首先对您遇到的问题表示歉意,给您带来不便,请见谅。根据您的描述,建议您将电视机恢复出厂设置,若问题仍得不到解决,请您致电海信全国服务热线,我们会安排技术人员为您服务。希望能帮到您。