1、打开打印机，连接好电脑，保持是正常使用的状态下，点击电脑的控制面板，不同系统的操作基本是接近的。
2、在控制面板那里找到 打印机的按钮进入。这时可以看到你连接着打印机的型号出现来了。
3、点击这个打印机，反键，出现打印机属性。上面有一排的按钮出现。点击首选项。
4、弹出新窗口。点击维护那里。这里出现了日常的维护功能。比如打印头校正，清洗，更换墨盒。
5、点击清洗，打印机就自动的清洁一次。打印机会发出一些摩擦，转动的声音，大概需要耗费60秒钟时间。
安装全功能驱动然后点开开始--程序--hp文件夹--打开hp软件--估计墨水量--设备服务--清洁打印头。如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。
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