到vivo售后服务中心处理手机问题，需带上保修凭证（购机发票或保修卡）；若保修凭证都已遗失，则建议带上身份证。
如果是指到当地的售后服务中心进行检测维修手机，建议您带上手机、购机发票、保修卡、身份证件（刷机需要带）即可。
