可能是系统维护，建议用户过几个小时再查。
用户在查询的时候不要输错数字，没开通电话银行时，杂音时输入取款密码，按井号确定，然后密码对会让用户输入2次6位查询密码（电话查询密码，尽量不要和取款密码同样），输完2次都一致一般就可以查询。
输入登录密码使用绑定账户登录，若密码系统检测为生日密码或者一些简单的密码，会强制要求更改为复杂一点的密码才能继续。
扩展资料：
注意事项：
务必从正规的渠道下载手机银行、支付软件，定期更新该类APP的应用。请小心识别虚假网站，不要以非正规链接的形式登录手机银行，若有任何怀疑，请立即致电所使用的银行客户服务热线。
确保移动设备安全，建议使用手势密码或口令保护移动设备，并将设备设置为一段时间后自动锁定。切勿尝试破解或修改设备，因为这可能会使设备受到恶意软件的攻击。
确保使用Wi-Fi联网，请在确保无线网络安全的情况下再连接至手机银行站点或应用程序。
参考资料来源：百度百科-建行手机银行
因为今天建行系统维护
没法通过手机银行快捷支付等消费转账
也没法查询余额和明细
等系统维护结束后再去试一下
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