您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
如果您的手机状态栏上百分比不变,但实际电池处于充电状态,较为可能是系统异常导致。这里建议您可以先下载其他电池安全性软件,例如乐省电、点心省电等软件进行对比。如其他软件显示电量正常,即可推断为系统异常导致,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试(系统设置——备份和重置)。若恢复后无效,请您及时送修维修站具体检测处理。
倘若其他的软件也显示不在充电状态,或者手机电池也不在充电,就建议您更换下充电数据线、充电环境下尝试下,如均无效,这里还是建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
拔下来再插上就好了。我的联想也这样。