您好,感谢您选择惠普产品。
关于您所述的问题建议您可以尝试联系下当地的金牌服务中心看看他们是否有好的方法可以帮到您,关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
这个屏幕即使关机状态下 主板也是有电的,屏线有19V的电,这个肯定是有那里烧了,一般多是主板背光相关电路,这个只能找个技术好的实际修理了。