我是闲鱼卖家，买家收到货后说衣服质量不好，要求退货，我不同意给退，他要求淘宝介入，那我有什么损失吗

“兰格格时尚女装”
首先 如果卖家没有拒绝退款也没同意到期后会自动退款，如果卖家拒绝了，那么你要申请淘宝介入的话首先要先搞清楚几点，第一这家店是7天无理由退换货吗，如果是的那你根本无需提交什么凭证，根据7天无理由退换货的规则，买家只要是不想要这个货了7天内只要没有拆封影响商品二次销售都可以退回，如果商品不是包邮的那买家需要支付卖家发出来的邮费和你寄回去的邮费，如果是包邮商品那发出来的邮费卖家承担买家只需付寄回去的邮费，但是如果他不是7天无理由店铺又或者商品介绍里有写清楚这个货是不参加无理由退货的，或者也写清楚了无理由退货要承担50元代购费，那么你就比较麻烦了，那就要你提交出质量问题或者假货的依据，如果商品是坏的或者有瑕疵那拍照上传凭证，做工好不好都不是真假的依据，所以如果你是以假货投诉的话基本上是很难通过的

淘宝如果认为是你的错，就必须要退，否则要扣保证金。

你好我在闲鱼上买一件衣服，卖家用别家的图片上图，实物图片只有两个，没标明颜色，这款衣服有两种颜色，买回来颜色和主图不一样，要求退货，卖家拒绝回复，拒绝退货，我该怎么维权，沟通中卖家侮辱我有病要去医院看看，我该怎么维权，谢谢