可能有两方面原因:1.遥控器或射频器的问题。2.主机或门控部分的问题。首先检查遥控器是否有电,可更换一下电池;如果不是电池问题,就尝试遥控器其他按键是否能用,比如开后备箱;如果其他键管用,就是门控部门的问题,要拨打遥控器的维修电话,一般在包装或说明书上有电话。尽快修理。