您好！
请问您的手机是否连接其他设备呢，您可以将其断开连接试试的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
手机里面放了内存卡却不能用。有以下原因：
1、内存卡坏了。新买的内存卡坏掉的事情也常见。
2、内存卡容量太大，手机不支持。比如最高支持32G的手机插了64G的内存卡。
3、手机与内存不兼容，不能识别。电子产品的兼容性问题也是常见的。
4、手机卡格为NTFS和EXFAT文件系统了，手机只能识别FAT32。这个只需要重格式化手机卡即可解决。
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