1.手机无法识别32G内存卡,用户先确认下,手机是否支持32G内存卡扩展。2.然后用户可以尝试将手机SD卡装入其它手机尝试一下,如果在其它手机一样无法使用,肯定是手机SD卡出现问题,用户可以尝试在电脑格式化或是送往客服检察一下。3.如果SD卡在其它手机能正常使用,那就是手机本身的问题了,用户可以尝试备份好手机数据,然后进入手机设置中,将手机恢复出厂设置。4.手机在恢复出厂后会恢复到初始状态,然后在尝试插入SD卡,如果依然无法正常使用,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。