建议尝试以下顺序排除：1.手机现在处于什么情景模式。2.卡槽是否安放正确。3.是否将卡拔出之后重新插入尝试，可能是卡放置不正确导致的。4.建议做机卡交换测试，将你的卡放置其他手机上面、将其他手机卡放到你的手机上面测试，测试是否是为手机卡的问题导致的。5.携带手机相关凭证到酷派授权服务网点检测处理。
