针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：1、按音量加键将媒体音量调至最大。2、检查一下手机有没有正常联网，或者切换一下手机所连接的网络。3、换一个联系人进行视频通话。（排除对方手机的问题）4、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到QQ清除数据，或者卸载QQ重新下载安装。
静音了？还是360里边的，不给QQ话筒的权限？
