62问答网 > 中通快递送件员没有联系我，查件信息确写收件人电话无人接，成了问题件。怎么办?

中通快递送件员没有联系我，查件信息确写收件人电话无人接，成了问题件。怎么办?

2024-10-29 17:12:11

推荐回答（5个）

回答1：

可以直接去中通快递在您当地的服务部，一般快递公司会在当地找一个位置做仓库。每个快递员负责的片区都不一样，快递员取件是在仓库取的买家快递，再分发到所负责片区的买家手里。您可以上网查一下您的快递单号，追踪快递是否到了服务部，如果到了，直接在手机上搜“中通快递服务部”位置，直接过去就行，一般仓库晚上九点之前都有人在。或者打客服电话95311，咨询客服人员也行。

回答2：

联系淘宝卖家说明情况，让卖家联系中通快递派件员，派件员自然会给你打电话了，双十一期间我就遇到这样的情况，不行我就向淘宝投诉

回答3：

很简单的问题你复杂化，收件人拨打派送员电话约定送货时间就解决问题了。

回答4：

如果在网上买的，要客服联系快递公司，或者自己打电话过去

回答5：

可以进行协商的，有可能是自己没有接到。