有以下情况:首先请您先重新开关机尝试哦!
1、如您有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,您尽快补交话费后重新开关机即可。
2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从您预存的话费中扣除,导致停机。请及时交费。
3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。
若未能解决您的问题,移动用户可联系当地10086详细咨询。
有话费的情况下是不会停机的,应该是办理了停机保号的业务。
怎么办理停机保号:
1,百度一下中国移动就可以看到如下图所示的提示,点击【中国移动官网】进
2,进入中国移动网上营业厅以后点击【登陆】
3,输入手机号码和服务密码,如果不知道服务密码才可以使用动态密码来登陆。
4,登陆成功以后点击【我的移动】在我的账户下就可以看到一个【停开机】选项,点击进入。
5,输入手机的服务密码,再点击【确定】
注:鼠标放在密码框内就会看到一个获取动态密码的提示点击后手机就会收到短信获得动态密码。
6,输入手机的授权密码以后就可以看到停开机的提示,此时看你的需要把把手机停机或开机。这就是移动的停机保号的功能。
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。