很抱歉给您带来不便，根据您的描述，建议您尝试以下解决方法： 1、将重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在； 2、在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试； 3、若还是无法解决，请您将重要信息备份好，恢复出厂设置。
拆下
