网络经常时断时续,ADSL灯经常闪烁不停,为什么会这样?

2025-05-22 07:47:17
推荐回答(2个)
回答1:

1、确认是否有使用路由器,如果有使用路由器,建议单机测试。2、请先确认断线的具体表现。(1)玩游戏断线,可能是由于对端服务器不稳定导致,建议连接其他的游戏服务器或与对方服务器提供商方面联系检查。(2)个别网站断线,可能是由于对端服务器不稳定导致,建议与对方服务器提供商方面联系。(3)下载大文件时断线,建议重新安装网卡驱动或更换网卡。3、建议使用10000号管家检测IE状态、清理和修复IE,建议定期重启modem和电脑,检查网线接口有无松动。4、如以上方法均无法解决,请按照以下方法来处理:1)请登录网上营业厅→帮助与支持→常用下载,下载10000管家辅助故障处理。2)请登录网上营业厅故障申报页面,输入宽带帐号及客户密码申报宽带故障,受理成功后会有工作人员联系处理。3)也可以直接拨打10000号申报故障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服218为你解答。

回答2:

您好,宽带猫的adsl指示灯正常情况下是常亮的,如果出现闪烁一般是网络不通畅,可能是线路存在故障,用户可以致电运营商客服进行反馈报障处理,报障后会有工作人员上门排障的