你好,需要根据你的年龄来的分别是否能要回,首先你符合未成年充值退款条件,你的监护人可以向腾讯要求退款。若你是成年人,目前没有此类规定,你并不能要回使用腾讯服务的费用,详情可参考充值时候《腾讯服务协议》的内容。