1688怎么投诉卖家?1688是一款购物平台,我们在1688中如果购物的物品有问题,我们是可以投诉卖家的,那么你知道要怎么投诉卖家吗?下面就给大家分享1688投诉卖家的方法。
1688投诉卖家的方法:
在1688投诉卖家之前,我们需要先申请退款,如果卖家卖家拒绝,建议不要修改退款协议,
1688怎么投诉卖家?1688投诉卖家的方法
等待投诉倒计时结束,之后可以发起投诉:申请退款后如果卖家一直不处理,等到退款协议超时达成,我们就可以及时发起投诉。
1.首先要确定你确实在阿里巴巴购买了东西,只有你在该卖家购买了东西才能够进行投诉的,如果未购买,需要投诉卖家,可以尝试电话联系阿里巴巴客服。首先登录阿里巴巴,点击我的阿里
2.这里只针对购买过的商品进行投诉,所以选择以已买到的商品,注意不要选错了卖家哟
3.找到需要投诉的卖家,如果可以,建议投诉之前先与店家协商下哦,避免造成不必要的误会
4.注意:未付款过的顶多是不能够发起投诉的,如果有必要还是建议与点击沟通下
5.与淘宝投诉流程相同,此时卖家看到了投诉会联系协商,一般会有三个工作日的沟通处理时间,如果协商未解决,再次投诉则会有阿里小二介入
6.如果以上问题无法解决,还可以拨打阿里巴巴的服务电话进行咨询
阿里是一个大的商务批量,零售站点;不免也会有一些对卖家不满意,质量质疑的情况 ,如果有类似的情况,是可以直接在线进行投诉或是举报的。
打开阿里平台,在左上角点击“登陆”按钮,进行登陆操作。
登陆成功后,可以点击顶部的“我的阿里”进入阿里个人中心页。
点击后会打开如下窗口,此窗口的按钮有很多,可以抽时间多了解一下平台的各项按钮,或是针对售后服务的选项有哪些。

在个人中心页面,会看到有一个“服务”选项卡,投诉与举报的按钮就在此选项卡内。

把鼠标移动“服务”选项卡上,会出现下拉列表,点击里面的“投诉举报”按钮,进入相应的窗口中。

进入如下窗口,默认打开的是“我要举报”选项卡,如下图。
在此窗口中根据自己的真实情况 ,进行编辑操作,编辑完成后,再点击下方的“提交举报”按钮,进行提交信息。
如果点击左侧的“我要投诉”选项卡,会出现如下窗口,在此窗口中会看到相关投诉原因可进行选择。
紧接着会有:投诉管理与虚拟交易,两个分类按钮;可以根据个人需要,进行点击查看个人帐户的明细