你好，如果确定东西有问题，就要求买家给退，理由是宝贝描述与实物不附。如果卖家加入了7天无理由退换，那就更容易退了，只不过在来回运费上肯定要扯皮，因为您说是样品，他说是新品的话，这中间就关系到一个责任承担的问题，如果确定是卖家的责任，这来回运费就得他出，您可以全额退款而且他还得把您寄回去给您的费用还给您希望我的回答可以帮到你
正规网站一次性到账，不会分期到
当手续费收了，不退了。
