您好!请问您具体指的是什么问题呢?您能否详细的描述一下呢,若是手机屏幕不能点击,您可将手机屏幕清理干净再试试哦,注意经常保持手机桌面的清洁哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!