如设备使用过程中出现死机情况,建议卸装一下电池,重新开机(若电池不可拆卸,可尝试长按电源键8s以上,或操作设备的复位键),参考以下几点建议进行调节:
1. 请回想是否在个别软件或操作下出现,如特定的第三方软件下出现,不排除是兼容性问题导致,建议卸载观察或更换其他同类型软件使用;
2. 建议对设备系统进行优化调节:
a. 使用乐安全、安全中心等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善;
b. 在使用过程中,关闭不用的后台程序,保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行;
c. 建议卸载无用或使用频率少的软件,可阻止该类软件的自启动而占用运行内存;
3. 上述操作无法得到明显改善,建议备份机身资料进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失)操作。
若问题依旧无法得到有效解决,可抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
如果排除硬件问题的话,那应该是用久了系统故障,我建议你先备份好数据然后恢复出厂设置应该就能解决问题了。或者如果你动手能力强的话,可以刷机。如果以上两者都不行,那应该就是硬件问题了。