那应该是手机内的系统出错了,建议你去正规的售后店或者是成都市的锦江区的红星路的三段的银石广场的24层01室,成都市的青羊区的人民中路的二段的泰丰国际广场的23层04室,维修店去检测一下,而且你去的时候可以提前预约,因为在正规的售后店或者是维修店提前预约是可以免去服务费的、