尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议将USB数据线连接电脑后置其他USB接口尝试，如果换其他电脑正常打印，代表打印机没有问题，需要检查电脑系统以及接口等问题。欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/
那你就要看看 是不是 驱动没装对了 你可以吧 驱动卸载掉 在重新装一次试试
