1、有保修卡的并且在保修期内,直接带着去当地惠普售后服务维修点维修即可。
您好,欢迎您使用惠普产品~
先到惠普官网查看下是否在免费质保范围内,查询网站如下
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?lc=zh-hans&dlc=zh-hans&cc=cn&lang=zh-hans&product=4110567
若确认再免费质保范围内可以去售后免费维护,若超出质保或没有查询到信息,也可以去售后维护的,但需要费用,具体费用需要去售后当面查看笔记本具体状态才能确认;可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复对您有所帮助,若问题没有解决欢迎您再追问~
直接拿到HP售后去就行了,没有发票,就会以你的出厂日期为准向后推45天,开始计算你电脑的购买时间,如果有发票,则是以你打发票的日期为基准,计算你电脑购买时间。
如果是生产日期一年内可以直接拿去服务站维修,如果超过一年,要带发票的。按照发票时间计算质保期。
只要在出厂日期开始算起的保修内,直接去售后就可以了。你去售后他们会查询你电脑有没有过保修期。什么都不用带