你好！你可以看看卡券或者钱包有没有，或者咨询京东金融的客服，一般这种比较坑的，有可能这个券需要分批充值使用，或者达到一定的金额才能用。如有疑问，请追问。
这种代金券我经常都是略过的，因为有几次点开后都是要求下载某个APP，然后按要求进行操作才能获得这个优惠，说白了就是推广，很烦人。
