设备出现打不开网页,则:1、确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况;2、核实下网页的网址是否是正确,不排除是相应的网站服务器出现异常;3、更换下浏览器之后尝试;4、备份好手机资料,恢复出厂设置操作;上述操作无效,则及时前往售后做进一步的检测维修处理。