单证员就是做一些如形式发票，商业发票，装箱单，还有报关单，等一些与报关以及出货有关的文件。而跟单员的工作主要是，业务员把业务接来了，然后跟单员负责跟踪这单货物的生产情况，质量，包装，等等是否符合客户的要求。
单证员; 主要负责进出口中的单证。跟单员; 在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。
